Datenschutzerklärung

Informationen, die wir sammeln

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen. Zu den gesammelten Informationen gehören:

Persönliche Identifikationsinformationen wie Name und E-Mail-Adresse, die Sie freiwillig über unser Kontaktformular bereitstellen
Technische Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Geräteinformationen
Nutzungsdaten wie besuchte Seiten, Verweildauer und Interaktionen mit unserer Website
Cookie-Informationen gemäß unserer Cookie-Richtlinie

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die gesammelten Informationen für folgende Zwecke:

Beantwortung Ihrer Anfragen und Bereitstellung von Kundensupport
Verbesserung unserer Website und Dienste
Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung der Benutzererfahrung
Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen
Kommunikation bezüglich Ihrer Anfragen oder Bestellungen

Rechtliche Grundlage für die Verarbeitung (DSGVO)

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden rechtlichen Grundlagen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Erfüllung von Verträgen oder vorvertraglichen Maßnahmen
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Zur Verbesserung unserer Dienste und zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Website
Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

Informationsweitergabe und Offenlegung

Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter, außer in den folgenden Fällen:

An Dienstleister, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen, wie Hosting-Anbieter oder Analyse-Tools, die vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet sind
Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist
Zum Schutz unserer Rechte, Eigentum oder Sicherheit sowie der unserer Nutzer
Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

Datenschutz

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Änderung zu schützen. Dazu gehören:

Verschlüsselung von Datenübertragungen über HTTPS
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates
Zugriffskontrollen und Beschränkung des Datenzugriffs auf autorisierte Personen
Sichere Speicherung von Daten auf geschützten Servern

Ihre Rechte und Optionen

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:

Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten
Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen
Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, wenn diese auf berechtigten Interessen beruht
Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen
Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten
Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die auf dieser Website angegebenen Kontaktdaten.

Internationale Datenübertragungen

Ihre Daten können in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen werden, insbesondere wenn wir Drittanbieter-Dienste nutzen, die ihre Server in anderen Ländern betreiben. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind, wie z.B. Standardvertragsklauseln gemäß der DSGVO oder andere anerkannte Mechanismen zum Datenschutz.

Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre persönlichen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Kontaktdaten aus Anfragen werden in der Regel für einen Zeitraum von drei Jahren nach der letzten Kommunikation aufbewahrt, es sei denn, es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, die eine längere Speicherung erfordern.

Datenschutz von Kindern

Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Wenn wir feststellen, dass wir Daten von einem Kind unter 16 Jahren gesammelt haben, werden wir diese Daten umgehend löschen.

Drittanbieter-Dienste

Unsere Website nutzt verschiedene Drittanbieter-Dienste, die möglicherweise Daten sammeln:

Google Ads Conversion Tracking

Wir verwenden Google Ads Conversion Tracking, um die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu messen. Google kann Cookies setzen und Daten sammeln, um Conversions zu verfolgen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Google Ads Remarketing

Wir nutzen Google Ads Remarketing, um Ihnen relevante Werbung auf anderen Websites anzuzeigen. Dies erfolgt auf Grundlage Ihrer vorherigen Besuche auf unserer Website, sofern Sie der Verwendung von Marketing-Cookies zugestimmt haben.

Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, um die Nutzung unserer Website zu analysieren. Google Analytics verwendet Cookies, um Informationen über Ihre Nutzung der Website zu sammeln. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Google Maps API

Wenn wir Google Maps auf unserer Website verwenden, werden Daten an Google übertragen, einschließlich Ihrer IP-Adresse. Die Nutzung von Google Maps erfolgt gemäß den Nutzungsbedingungen von Google.

Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu verbessern und die Nutzererfahrung zu optimieren. Weitere Informationen über die von uns verwendeten Cookies und wie Sie diese verwalten können, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Richtlinienaktualisierungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus anderen rechtlichen, betrieblichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben. Die fortgesetzte Nutzung unserer Website nach Änderungen stellt Ihre Zustimmung zu den aktualisierten Richtlinien dar.

Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

Flametrshopan
Robert-Zapp-Straße 5
40880 Ratingen, Deutschland
Telefon: +49 211 6980081
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